อ้างอิง

เราจัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร

M4best เก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนตัวเพื่อให้บริการบัญชี การฝาก-ถอนผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy พร้อมรักษาความปลอดภัยของข้อมูลตามมาตรฐานที่เหมาะสม

เก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นปกป้องด้วยการเข้ารหัสคุณควบคุมสิทธิ์ของคุณคาสิโนสดและสล็อต
M4best เราจัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร
ติดต่อเกี่ยวกับข้อมูล

ช่องทางสอบถามหรือขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัว

หากคุณต้องการดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอให้แก้ไข หรือลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมด สามารถติดต่อซัพพอร์ตของเราได้ผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมงานจะตรวจสอบตัวตนของคุณก่อนดำเนินการเพื่อความปลอดภัยของบัญชี

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าแชทในเว็บหรือแอป แจ้งเรื่องที่ต้องการให้ช่วย เจ้าหน้าที่จะขอยืนยันตัวตนก่อนเข้าถึงข้อมูลหรือแก้ไขบัญชีของคุณ ใช้เวลาไม่กี่นาทีสำหรับคำขอที่ไม่ซับซ้อน

อีเมล

ส่งคำขอมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่ระบุในเว็บไซต์ พร้อมแนบเลขที่บัญชีและรายละเอียดที่ต้องการให้ช่วย เราจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่เหมาะสมตามความซับซ้อนของคำขอ

เบอร์โทร

โทรหาซัพพอร์ตเพื่อขอดูหรือลบข้อมูล เจ้าหน้าที่จะถามข้อมูลยืนยันตัวตนเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต เหมาะกับกรณีที่ต้องการคำตอบเร็วหรือต้องการคำแนะนำเพิ่มเติม

มาตรการปกป้อง

เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

M4best ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณ ตั้งแต่การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างส่ง การควบคุมการเข้าถึงบัญชี ไปจนถึงการตรวจสอบกิจกรรมที่ผิดปกติ คุณสามารถเปลี่ยนรหัสผ่าน ตั้งค่าการแจ้งเตือน และขอดูประวัติการเข้าใช้งานได้ตลอดเวลา

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลส่วนตัวและรายละเอียดการชำระเงินของคุณถูกเข้ารหัสทั้งตอนส่งและตอนจัดเก็บ ทำให้บุคคลภายนอกไม่สามารถอ่านได้แม้เกิดการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต เทคโนโลยีเดียวกับที่ใช้ในการธนาคารออนไลน์

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบและปรับแต่งประสบการณ์ของคุณ คุณสามารถปิดคุกกี้บางประเภทได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่ฟังก์ชันบางอย่างเช่นการเข้าสู่ระบบอัตโนมัติอาจใช้งานไม่ได้

ความปลอดภัยของบัญชี

คุณควบคุมบัญชีของคุณด้วยรหัสผ่านและ OTP ที่ส่งไปยังเบอร์โทรศัพท์ หากสงสัยว่ามีคนอื่นเข้าถึงบัญชี เปลี่ยนรหัสผ่านทันทีและแจ้งซัพพอร์ตเพื่อตรวจสอบกิจกรรมที่ผ่านมา

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลของคุณตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดสำหรับการตรวจสอบทางการเงินและภาษี หากคุณปิดบัญชีและขอลบข้อมูล เราจะลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นต้องเก็บตามกฎหมายภายในระยะเวลาที่เหมาสม

คำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวและข้อมูล

คำตอบสำหรับคำถามที่ผู้ใช้ถามเราบ่อยที่สุดเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนตัว สิทธิ์ในการเข้าถึง และวิธีขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

เราเก็บชื่อ-นามสกุล เบอร์โทร ข้อมูลบัญชีธนาคารที่คุณใช้ฝาก-ถอน และประวัติการทำธุรกรรม เพื่อยืนยันตัวตนและให้บริการได้อย่างปลอดภัย ไม่เก็บข้อมูลที่ไม่จำเป็นเกินความต้องการของระบบบัญชี

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมล เจ้าหน้าที่จะขอยืนยันตัวตนก่อนส่งข้อมูลให้คุณเพื่อความปลอดภัย

เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อการตลาด แต่อาจส่งต่อให้ผู้ให้บริการชำระเงินเช่น PromptPay Wallet หรือ SCB Easy เพื่อประมวลผลธุรกรรม หรือให้หน่วยงานตรวจสอบหากกฎหมายกำหนด

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมล แจ้งว่าต้องการปิดบัญชีและลบข้อมูล เราจะดำเนินการลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นต้องเก็บตามกฎหมายภายในระยะเวลาที่เหมาะสม บางข้อมูลอาจต้องเก็บไว้เพื่อการตรวจสอบภาษีหรือทางการเงิน

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบและปรับแต่งประสบการณ์ของคุณ คุณสามารถปิดคุกกี้บางประเภทในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ได้ แต่อาจทำให้ฟังก์ชันบางอย่างเช่นการเข้าสู่ระบบอัตโนมัติใช้งานไม่ได้

ใช้รหัสผ่านที่แข็งแรง เปลี่ยนรหัสผ่านเป็นประจำ และอย่าแชร์ OTP กับใคร หากสงสัยว่ามีคนอื่นเข้าถึงบัญชี เปลี่ยนรหัสผ่านทันทีและแจ้งซัพพอร์ตเพื่อตรวจสอบกิจกรรมที่ผิดปกติในบัญชีของคุณ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต