อ้างอิง

เงื่อนไขที่คุณต้องรู้ก่อนเปิดบัญชีและเริ่มเล่น

เราเขียนข้อกำหนดนี้เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิและหน้าที่ในการใช้บัญชี M4best รวมถึงกฎเกณฑ์การฝาก-ถอนผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy ที่ต้องปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ยอมรับข้อกำหนดก่อนเข้าล็อบบี้การฝาก-ถอนผูกกับบัญชีของคุณปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่นคาสิโนสดและสล็อต
M4best เงื่อนไขที่คุณต้องรู้ก่อนเปิดบัญชีและเริ่มเล่น
ติดต่อเกี่ยวกับข้อกำหนด

ช่องทางสอบถามข้อสงสัยเกี่ยวกับเงื่อนไขการใช้งาน

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือต้องการขอคำชี้แจงในส่วนใดส่วนหนึ่ง คุณติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ตลอดเวลา เราเตรียมช่องทางหลายรูปแบบให้คุณเลือกใช้ตามความสะดวก ทีมของเราจะตอบกลับคุณด้วยข้อมูลที่ชัดเจนและตรงประเด็นเกี่ยวกับสิทธิและหน้าที่ของคุณในฐานะผู้ใช้บัญชี M4best

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าบัญชีแล้วกดไอคอนแชทที่มุมล่างขวา ทีมซัพพอร์ตจะตอบคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้บัญชี การฝาก-ถอน และนโยบายต่างๆ ของเราในทันที

อีเมล

ส่งคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับเงื่อนไขมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา พร้อมระบุหมายเลขบัญชีและหัวข้อที่ต้องการสอบถามให้ชัดเจน เราจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่เหมาะสม

ศูนย์ช่วยเหลือ

เข้าไปที่หน้าศูนย์ช่วยเหลือในเมนูบัญชีของคุณ ส่วนข้อกำหนดและนโยบายรวบรวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อย รวมถึงตัวอย่างสถานการณ์จริงเกี่ยวกับการใช้บริการ

ความปลอดภัยบัญชี

เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณอย่างไร

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณไว้ในระบบที่มีการเข้ารหัส เพื่อให้คุณสามารถตรวจสอบการฝาก-ถอนย้อนหลังและยืนยันตัวตนเมื่อจำเป็น ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไม่ถูกเปิดเผยต่อบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม และขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในท้องถิ่นของภูมิภาคที่คุณเข้าถึงบริการ คุณมีสิทธิ์ขอดูหรือลบข้อมูลของคุณได้ตามเงื่อนไขที่กฎหมายกำหนด

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและประวัติการเงินของคุณถูกเก็บในรูปแบบเข้ารหัส เพื่อป้องกันไม่ให้บุคคลที่ไม่ได้รับอนุญาตเข้าถึงชื่อ หมายเลขบัญชีธนาคาร หรือรายละเอียดธุรกรรม PromptPay Wallet และ SCB Easy ของคุณ

การยืนยันตัวตน

เมื่อคุณถอนเงินหรือเปลี่ยนแปลงข้อมูลสำคัญ เราจะขอให้คุณยืนยันตัวตนผ่าน OTP หรือเอกสารประกอบ เพื่อให้แน่ใจว่าเป็นคุณเองที่ดำเนินการ ไม่ใช่บุคคลอื่นที่ขโมยบัญชีไป

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บประวัติบัญชีและธุรกรรมของคุณไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด หากคุณปิดบัญชี ข้อมูลบางส่วนอาจยังคงถูกเก็บไว้เพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมายและการตรวจสอบ

สิทธิ์ของคุณ

คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ หรือขอให้แก้ไขหรือลบข้อมูลบางส่วนได้ ขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในภูมิภาคที่คุณเข้าถึง ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อยื่นคำขอพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการ

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดที่ผู้ใช้ถามเรามากที่สุด

เรารวบรวมคำถามที่ผู้ใช้ M4best ส่งมาถามทีมซัพพอร์ตเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้บัญชี การฝาก-ถอน และนโยบายต่างๆ ไว้ในส่วนนี้ เพื่อให้คุณหาคำตอบได้เร็วขึ้นโดยไม่ต้องรอติดต่อทีม หากคำถามของคุณไม่อยู่ในรายการนี้ คุณสามารถส่งคำถามมาทางแชทสดหรืออีเมลได้ตลอดเวลา

ใช่ คุณต้องอ่านและยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดก่อนลงทะเบียนบัญชี M4best เมื่อคุณกดยืนยันในหน้าสมัครสมาชิก ระบบจะถือว่าคุณเข้าใจและยินยอมปฏิบัติตามเงื่อนไขที่เราระบุไว้ทั้งหมด

คุณสามารถแก้ไขข้อมูลบางส่วนเช่นหมายเลขโทรศัพท์หรืออีเมลได้ในหน้าตั้งค่าบัญชี แต่ชื่อและนามสกุลที่ใช้ลงทะเบียนไม่สามารถเปลี่ยนได้ เพราะต้องตรงกับบัญชีธนาคารที่คุณใช้ฝาก-ถอนผ่าน PromptPay Wallet หรือ SCB Easy

หากเราตรวจพบว่าคุณละเมิดข้อกำหนดใดๆ เช่นใช้บัญชีของผู้อื่น ฉ้อโกงในการเดิมพัน หรือฝาก-ถอนผ่านบัญชีที่ไม่ใช่ของคุณ เราจะระงับหรือปิดบัญชีทันที และยอดเงินที่ได้จากการฝ่าฝืนจะถูกริบโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ได้ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในภูมิภาคที่คุณเข้าถึงบริการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล พร้อมระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการ เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายกำหนด

เราสงวนสิทธิ์แก้ไขข้อกำหนดได้ตามดุลยพินิจของเรา หากมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านหน้าบัญชีหรืออีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้ การใช้บริการต่อหลังจากที่เราแก้ไขข้อกำหนดถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น

คุณสามารถขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต ก่อนปิดบัญชี คุณต้องถอนยอดเงินคงเหลือทั้งหมดออกก่อน หลังจากปิดบัญชีแล้ว เราจะเก็บข้อมูลบางส่วนไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต